Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Nordisk Energi AS (org.nr. 933 491 625), Grimsrudveien 72, 1407 Vinterbro, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på info@nordiskenergi.no eller via kontaktskjemaet.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender oss et skjema, mottar vi opplysningene du selv fyller inn:

• navn og e-postadresse
• telefonnummer
• postnummer
• bedriftsnavn, hvis du ber om tilbud for en bedrift
• hva henvendelsen gjelder, og meldingen din

Vi ber ikke om sensitive personopplysninger, for eksempel om helse. Unngå derfor å skrive slike opplysninger i meldingsfeltet.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen din, gi deg tilbud og avtale service. Behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak du har bedt om før en eventuell avtale inngås, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring uten at du har samtykket til det.

Nyhetsbrev

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din og hvilket språk du valgte, slik at vi kan sende deg nyheter og oppdateringer fra Nordisk Energi.

Grunnlaget for behandlingen er samtykket ditt, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å melde deg av eller kontakte oss på info@nordiskenergi.no. Da sletter vi e-postadressen fra listen.

Hvem som behandler opplysningene for oss

Nettstedet driftes av Netlify, Inc., som også tar imot og lagrer skjemaene du sender inn på våre vegne. For å stoppe søppelpost blir innsendingene kontrollert av filtreringstjenesten Akismet.

Netlify er vår databehandler og har servere utenfor EU/EØS, blant annet i USA. Overføringen skjer med et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernforordningen kapittel V, for eksempel EU-kommisjonens standardavtaler.

Netlify registrerer også tekniske opplysninger, som IP-adresse, i serverlogger for å levere nettstedet og beskytte det mot misbruk.

Informasjonskapsler og analyse

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi til statistikk og markedsføring bare hvis du samtykker. Valget ditt lagres i nettleseren din i 12 måneder. Du kan når som helst endre det via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden.

Statistikk: Vi bruker Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited for å forstå hvordan nettstedet brukes, for eksempel hvilke sider som besøkes, hvilke knapper som brukes og om et skjema er sendt. Google kan overføre opplysninger til USA. Grunnlaget er samtykket ditt, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Markedsføring: Vi bruker Meta-pikselen fra Meta Platforms Ireland Limited for å måle effekten av annonser på Facebook og Instagram. Vi og Meta er felles behandlingsansvarlige for innsamlingen og overføringen av disse opplysningene. Meta kan overføre opplysninger til USA. Grunnlaget er samtykket ditt.

Verktøyene over lastes via Google Tag Manager fra Google Ireland Limited, og bare etter at du har samtykket. Tag Manager setter ingen informasjonskapsler selv.

Det du skriver i skjemaene våre, sendes aldri til Google eller Meta – bare at et skjema er sendt, og hvilket alternativ som ble valgt. Skrifttyper og bilder leveres fra vårt eget nettsted.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer henvendelsen så lenge det er nødvendig for å følge den opp. Fører henvendelsen til en avtale, oppbevarer vi opplysningene så lenge avtalen og lovpålagte krav, for eksempel bokføringsreglene, tilsier det. Ellers sletter vi dem når saken er avsluttet.

E-postadressen for nyhetsbrevet lagrer vi til du melder deg av.

Dine rettigheter

Du har rett til å

• få innsyn i opplysningene vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil
• få slettet opplysninger
• begrense behandlingen eller protestere mot den
• få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format (dataportabilitet)

Kontakt oss på info@nordiskenergi.no eller via kontaktskjemaet hvis du vil bruke rettighetene dine. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.

Klage

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.